À propos de nous – Neurozium

Nous avons une vision claire :

Offrir aux entreprises une externalisation hautement qualitative, humaine et orientée performance.
Une extension fidèle de leur équipe. Un allié stratégique, pas un simple prestataire.

Notre ADN :

L’exigence : rien n’est laissé au hasard.
La performance : chaque mission est suivie, mesurée, optimisée.
L’humain : nos agents ne lisent pas des scripts, ils maîtrisent votre discours.
L’engagement : vos objectifs deviennent les nôtres.

Notre fondateur :

“Quand j’ai lancé Neurozium, je voulais casser les codes du centre d’appel classique.
Je voulais prouver qu’on peut être offshore, mais haut de gamme.
Qu’on peut être distant, mais ultra connecté à nos clients.
Et surtout, qu’un centre d’appel peut devenir un vrai levier de croissance — pas une charge.”

— Ny Andrimihaja, Fondateur de Neurozium

Pourquoi Madagascar ?

Parce que Madagascar est un vivier de talents francophones exceptionnels, dotés d’une excellente diction, d’un bon sens relationnel et d’une capacité d’adaptation rare.

Notre choix de nous implanter ici n’est pas uniquement un compromis économique.
C’est un choix stratégique : celui de la compétence, de l’humain et de l’efficacité.

Votre entreprise mérite mieux qu’un centre d’appel qui “gère les appels”.
Elle mérite un partenaire qui porte votre image, défend votre marque, et construit vos résultats.

C’est exactement ce que fait Neurozium.
Et nous sommes prêts à le prouver.

Rejoignez notre formidable équipe

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et humaine? Neurozium recrute des talents passionnés. Si vous êtes intéressé par une carrière dans le téléservices, n’hésitez pas à consulter nos offres actuelles.

Chez Neurozium, l’humain passe avant tout

Des talents avant des profils

Nous croyons qu’un bon service client commence par une bonne écoute… en interne.
Respect, équilibre, et bienveillance font partie de notre culture.
Nos collaborateurs sont accompagnés, valorisés, et considérés comme de vrais partenaires — pas comme des machines à appeler.